Системный аналитик применяет итеративные, гибкие подходы сбора и детализации требований, регулярно взаимодействует с ключевыми стейкхолдерами и проводит ревизию требований по мере появления новых знаний. В работе используются:
В EdTech проекте система онлайн-контроля экзаменов изначально предполагала базовый набор функций. По результатам пилота выяснилось, что потребность в антифрода-сценариях и интеграциях с видеосервисами намного шире.
Варианты:
Был выбран гибридный подход: определили "несгораемый" минимум (core MVP), другие требования ревизировались и дополнялись после первых релизов.
Вопрос: Как не пропустить требования "по умолчанию", которые не произносят пользователи?
Ответ: Использовать чек-листы нефункциональных и типовых требований (логирование, отказоустойчивость, масштабирование), а также просить примеры и пользовательские истории из смежных сфер.
Вопрос: Как минимизировать ручное обновление документации при частых изменениях требований?
Ответ: Автоматизировать с помощью систем совместного редактирования, Wiki, linked requirements. Важно фиксировать изменения и версии требований, чтобы сохранялась история решения.
Вопрос: Чем опасен "Scope Creep" и как его отслеживать?
Ответ: Scope Creep — это скрытое разрастание требований без соответствующего контроля и планирования, что приводит к срывам сроков и дефектам. Для предотвращения необходимо фиксировать любые изменения через Change-request, проводить регулярные ревью и коммуницировать с командой.